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Istruzioni e modello di recesso

Cos’è il diritto di recesso?

Se acquisti un prodotto sul sito https://anididesign.it/ hai diritto di ripensarci, restituendo quanto comprato entro 14 giorni dal momento in cui hai ricevuto la merce, senza obbligo di fornire alcuna giustificazione (ad esempio, semplicemente perché il prodotto non ti è piaciuto dopo averlo ricevuto).
Questo diritto ti è riconosciuto, in qualità di consumatore dagli articoli 52 e ss. Del Codice del Consumo (Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).

Se decidi di esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere integro, in modo che possa essere rimesso in vendita.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso hai sempre diritto al rimborso di quanto pagato e delle spese di spedizione standard; devi però pagare le spese di restituzione.

Come faccio a esercitare il diritto di recesso?

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, o posta elettronica, agli indirizzi riportati sotto). A tal fine puoi utilizzare la dichiarazione di recesso che abbiamo predisposto, ma non è obbligatorio.

Quanto tempo ho per ripensarci?

Hai 14 giorni di tempo, decorrenti dal momento in cui hai ricevuto i beni acquistati. Questo termine viene normalmente indicato come “periodo di recesso”.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Cosa devo fare?

Per esercitare il diritto di recesso, puoi inviarci una comunicazione scritta ad uno dei seguenti recapiti:

  • Email: 

    info@anidi.it

  • Posta cartacea o raccomandata: Letizia Moretti, Via Bacchilide 37 (06134) Perugia (PG)

Indicando:

a) il numero di ordine
b) la tipologia e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale, come da modello da noi fornito che puoi scaricare.

Ti informiamo che il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato da te per la transazione iniziale, tuttavia, puoi indicare un diverso iban nella dichiarazione.

Rimborsi


Se recedi dal contratto di vendita, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna se hai optato per la spedizione standard (i costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto non saranno invece rimborsati), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato da te per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente disposto altrimenti nella comunicazione di recesso; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente. 

Restituzione

Dovrai rispedire i beni a Letizia Moretti, Via Bacchilide 37 (06134) Perugia (PG) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Non accetteremo resi a spese del destinatario, i costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico, e non saremo responsabili di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti.

Il prodotto/i devono essere restituiti integri, nel loro imballaggio originale, con il sigillo originale intatto (se presente) e non devono essere stati manipolati in modo da diminuirne il valore originale.

Esclusioni

Ti ricordiamo che non è possibile esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:

a) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
b) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
c) la fornitura di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (prodotti cosmetici);
d) prodotti non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo a meno che la manipolazione dei beni che ha causato il relativo danneggiamento sia stata necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti.


Per qualunque domanda potete scrivere a info@anidi.it

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